Workshop LEAN Meeting: Mayor efectividad, menor tiempo

Puntos fuertes

Objetivos

• Definir correctamente las fases de una reunión: preparación, desarrollo y cierre.
• Hacer un uso adecuado de los medios audiovisuales y las TIC, adaptándose al tipo de reunión, a su objetivo y a los asistentes.
• Poner en práctica los principios de eficiencia que faciliten la toma de decisiones grupales.
• Disponer de habilidades que permitan mantener el control y la eficacia de las reuniones.
• Reconocer los aspectos clave para un cierre eficaz de las reuniones

Dirigido a

Personal directivo, mandos intermedios y colaboradores, los cuales deben dirigir, organizar, participar y/o realizar una reunión eficaz acorde a los objetivos a conseguir, con la duración estrictamente necesaria y potenciando el buen clima que se requiera en toda reunión.

Contenidos

1. Preparación de la reunión.

• Aspectos organizativos: Porqué se ha de realizar la reunión, quien participará, cómo, cuándo y dónde se realizará.

2.Ejecución de la reunión.

• Apertura de la reunión.
• Cuerpo de la reunión.
• Medios audiovisuales y uso de las TIC en las reuniones.
• Uso de las teleconferencias en reuniones internacionales.

3.Toma de decisiones en grupos. Principios de eficiencia.

• La tormenta de ideas o brainstorming.
• La técnica del grupo nominal.
• El diagrama de Ishikawa.
• El diagrama de Pareto.
• Métodos matriciales.

4.Mantenimiento y control de eficacia de los objetivos a conseguir en la reunión.

• El lenguaje verbal y gestual.
• Consejos y formas en las reuniones de negocios.
• Una atmósfera adecuada.
• Gestión de conflictos en reuniones.
• Gestión constante de los tiempos de la reunión.
• Motivación y mantenimiento de la atención e interés del grupo.

5.El cierre de la reunión.

• Exposición de los objetivos.
• Exposición de los objetivos cubiertos y acuerdos adoptados.
• Equipos eficientes con alta capacidad de decisión: Elaboración de acta de cierre.