Técnicas y habilidades de comunicación para entrenadores

Puntos fuertes

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Objetivos

  • Desarrollar las habilidades necesarias para mejorar la comunicación interpersonal.
  • Poner en práctica técnicas y habilidades que persuadan y motiven a los/las jugadores/as.
  • Identificar el proceso a seguir de cara a corregir actuaciones negativas y bajo rendimiento en los/las jugadores/as.
  • Saber cómo actuar en situaciones de conflicto y mal ambiente en el vestuario.
  • Reconocer la importancia que tiene la escucha y la empatía en la solución de problemas y en la relaciones dentro del equipo.

Dirigido a

  • Entrenadores/as y monitores/as
  • Coordinadores/as deportivos
  • Directores/as de fútbol-base
  • Profesionales y personal interesado

Contenidos

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

  • Comunicar e informar
  • El proceso de la comunicación
  • Principales problemas en la trasmisión de información
  • Barreras y facilitadores en la comunicación

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

  • Habilidades de emisión
  • Hablar bien
  • Formular preguntas
  • Dar feedback
  • Habilidades de recepción
  • La importancia de la escucha
  • Lo paraverbal y lo no-verbal en la comunicación
  • La importancia de cómo se dicen las cosas
  • El tono de voz
  • Principales claves no-verbales

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

  • Cómo acoger al/la jugador/a nuevo/a
  • Cómo trasmitir órdenes e instrucciones
    • durante el entrenamiento
    • durante la competición
  • Cómo hacer una petición
  • Cómo pedir disculpas
  • Cómo atender quejas y reclamaciones
  • Cómo motivar y convencer a los jugadores
  • Cómo corregir actuaciones impropias o indebidas.
  • Cómo hacer una crítica constructiva
  • Cómo dar reconocimiento
  • Cómo dar retroalimentación sobre el desempeño
  • Cómo dar una charla en el vestuario.
    • La charla pre-partido
    • La charla en el descanso
    • La charla post-partido
  • Cómo actuar ante situaciones de conflicto
    • Con un/a jugador/a
    • Entre jugadores/as
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