15 horas
Negociación Comercial
Puntos fuertes
- Simulación de una situación de negociación que se abordará mediante role-playing y casos prácticos
Objetivos
- Identificar las estrategias básicas de negociación.
- Validar una estrategia y evaluar los puntos fuertes del interlocutor.
- Concertar un acuerdo que garantice la objetividad de las relaciones para que la decisión sea tomada conjuntamente.
Dirigido a
Comerciales, Responsables de ventas o cualquier profesional que necesite de la negociación para la eficacia en su trabajo.
Contenidos
- Yo negociador
- El proceso de negociación
- Comenzamos a preparar la negociación.
- Exploración inicial y diseño de la estrategia
- Análisis del interlocutor. Adaptación a su lenguaje y su perfil.
- Argumentaciones y objeciones.
- Los secretos de la negociación (el método Harvard).
- La negociación centrada en los intereses.
- Los fundamentos y elementos del Método.
- Técnicas y tácticas para influir en el proceso de negociación.
- Técnicas persuasivas aplicadas a la negociación.
- Comenzamos a preparar la negociación.
- Hacia el éxito del proceso negociador.
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