INVESTIGACION DE MERCADOS (COMM0111 )

Puntos fuertes

¡¡¡¡¡GRUPOS SUBVENCIONADOS en 2023 PARA DESEMPLEADOS/AS!!!!!

Objetivos

¿Qué es la Investigación comercial y de mercados?

La investigación comercial se encarga de recopilar la información necesaria sobre los problemas en la comercialización. Todo ello, mediante un proceso de recogida de datos para plasmar la realidad de una forma clara y simplificada y que facilite el análisis y las decisiones a la empresa.

ÁREA: COMERCIO Y MARKETING((COMM0111)

MODALIDAD: VIRTUAL

430 TEORÍA + 80 HORAS PRÁCTICAS

¿Dónde se aplica la Investigación comercial?

1. Estudios sobre el comportamiento del consumidor: gustos, preferencias, actitudes, estilo de compra…
2. Análisis del producto o servicio: posibilidades de nuevos o actuales productos, estudio de envases o marcas…
3. Estudio de mercado: potencial de un mercado, previsión de la demanda, características del mercado, localización de nuevos mercados y puntos de venta…
4. Estudios de acciones de comunicación: eficacia publicitaria, investigación de medios de comunicación, control de promociones.
5. Cumplimiento de procesos de calidad, ventas…
6. Otros…

¿Qué sabrán hacer los participantes a la finalización del curso?

• Elaborar una propuesta de proyecto de investigación comercial.
• Desarrollar herramientas de recogida de información cuantitativa y cualitativa.
• Elaborar encuestas, formar a los encuestadores y controlar el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Implantar y controlar un proyecto de investigación de mercados y sus recursos técnicos y humanos.
• Elaborar el método de análisis de la información y obtención de muestras de la población.
• Presentación de resultados y elaboración de informes de alto valor.
• Creación de campañas comerciales.
• Manejar las herramientas y aplicaciones informáticas con eficacia y eficiencia.
• Comunicarse con clientes internos y externos con éxito.

¿Dónde podré desarrollar mi trabajo?

• Institutos de investigación de mercados.
• Contact Center con dedicación a la realización de encuestas y estudios de opinión.
• Departamentos comerciales
• Departamentos investigación de mercados de empresas.
• Departamentos de marketing y comunicación.
• Empresas certificadoras de calidad.
• Desarrollo de negocio propio.
• Empresas de redes de campo.
• Cualquier empresa, gracias a la obtención de métodos para la presentación de propuestas, control de los objetivos y recursos, además del conocimiento de herramientas informáticas.

A la finalización del curso el alumnado podrá trabajar en las siguientes ocupaciones:

• Técnicos en estudios de mercado y opinión pública

• Técnicos medios en investigación de mercados.

• Agentes de encuestas y censos

• Entrevistadores-encuestadores

• Codificadores de datos

• Inspectores de encuestadores

• Técnicos en trabajos de campo

Dirigido a

Desempleados inscritos en la Oficina de Empleo de la Comunidad de Madrid.
¿Por qué hacer esta formación?
La adecuada investigación del mercado es un factor importantísimo del éxito de toda empresa.
Las empresas intentan comercializar sus productos o servicios en mercados cada vez con más competencia y en el que los gustos de los consumidores cambian. Por ello, la investigación comercial juega un papel tan importante.

Contenidos

MÓDULOS FORMATIVOS

• MF0993_3: Organización de la investigación de mercados (100 horas) o Planificación de la investigación de mercados (60 horas) o Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación (40 horas)

• MF0994_3: Organización del trabajo de campo (120 horas) o Programación del trabajo de camino de la investigación (60 horas) o Gestión y dirección de equipos de encuestadores (60 horas)

• MF0995_2: Técnicas de entrevista y encuesta (90 horas) o Realización de encuestas (60 horas) o Resolución de incidencias en las encuestas (30 horas)

• MF0997_3: Técnicas de análisis de datos para investigaciones de mercados (120 horas) o Metodologías de análisis para la investigación de mercados (90 horas) o Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados (30 horas)

MP0443: Módulo de prácticas profesionales no laborales en asistencia a la investigación de mercados (80 horas)