Habilidades de comunicación (Subvencionado)

Puntos fuertes

Objetivos

  • Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación.
  • Entender el mensaje para todos los medios de comunicación.
  • Transmitir el mensaje de forma correcta y consiguiendo la máxima comprensión del receptor.
  • Identificar y manejar la comunicación verbal y no verbal.
  • Comunicar de forma congruente el mensaje e identificar las incongruencias.

 

Dirigido a

Todo persona que este intersada en mejorar sus hábitos comunicativos y de escucha.

Contenidos

  1. El proceso de comunicación: La comunicación interpersonal, Tipos de comunicaciones, La comunicación eficaz
  2. Análisis de la comunicación: Comunicación estratégica, Canales e información, Adaptación de mensajes
  3. Psicología del interlocutor: Claves de la empatía, Lenguaje positivo, Razón y emoción, Las emociones básicas
  4. Cómo corregir actuaciones erróneas y cómo reconocer el trabajo bien hecho: La actitud asertiva, Neutralizar comportamientos agresivos, Formular opiniones y críticas correctamente, Prevención de conflictos
  5. Dificultades frente al oyente: Barreras de la comunicación, Conseguir la atención, La expresión oral y escrita, Otras dificultades en la comunicación
  6. Escucha activa: El funcionamiento de la escucha, Tiempo libre mental

 

¿CÓMO INSCRIBIRTE?
Para la reserva de plaza necesitamos lo siguiente:

Anexo 1 – Solicitud de participación: rellenada y firmada en bolígrafo azul. Puedes descargarla desde este enlace.
– Fotocopia del DNI en vigor (anverso y reverso).
– Si estás en activo: Fotocopia de la cabecera de la última nómina o del último recibo de autónomos (la más cercana a la fecha de inicio del curso).
– Si estás en paro: demanda de ocupación (DARDO o DARDE) y un documento oficial dónde aparezca el número de la seguridad social (por ejemplo: la cabecera de una nómina antigua).

Mándalo todo a xlopez@cesi-iberia.com
*es importante que estén todos los documentos y datos solicitados

Una vez recibida toda la documentación escaneada, te confirmaremos la reserva de plaza y facilitaremos las fechas previstas.

Tendrás que mandar también la solicitud de inscripción original por correo postal ordinario, a:

CESI Escuela Superior de Formación – Passatge d’Aloi, 9 – 08041 Barcelona.

 

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