Gestión de equipos virtuales

Puntos fuertes

Objetivos

  • Adquirir las competencias de liderazgo para crear, desarrollar y motivar a personas y equipos virtuales.
  • Realizar un diagnóstico personal sobre las cualidades que se precisan como líder en contextos virtuales.
  • Comprender la importancia y utilidad del cuidado de la multiculturalidad en equipos virtuales.
  • Definir los pasos de adaptación propios y para el equipo para trabajo en remoto.
  • Diseñar las estrategias comunicativas que posibiliten la fluidez en la ejecución de tareas y el entendimiento mutuo de todos los miembros del equipo.
  • Identificar los factores motivacionales de los miembros del equipo.
  • Significar la confianza como elemento cohesionador del equipo.
  • Analizar los distintos modelos de liderazgo en función de las fases de madurez del equipo (modelo Tuckman).
  • Examinar las competencias necesarias para co-diseñar junto a RRHH los perfiles de puestos.
  • Describir los valores que sostengan la estrategia de gestión de personas en contextos virtuales.
  • Entender los conflictos que pueden surgir en equipos dispersos y remotos y fórmulas para abordarlos.
  • Conocer las tendencias de gestión de equipos que trabajan con metodologías ágiles.

 

Dirigido a

Personal de dirección, responsables, project managers, etc.

Contenidos

 1 – OBSERVA y empatiza

1.1 Analizar las características de los equipos remotos. Contexto global.

1.2 Neuroliderazgo. Los 5 principios clave del líder 3.0

1.3 Mejora del desempeño como líder interpretando y adaptando la diversidad.

1.4 Definir estrategias de comprensión multicultural en los miembros del equipo.

1.5 Creación de clima colaborativo a través de una visión ilusionante.

1.6 La diversidad como palanca de la innovación.

2 – DEFINE tus estrategias

2.1 Inteligencia emocional y liderazgo. Desarrollando la confianza.

2.2   Estilos   de   comunicación   entre   distintos   espacios   geográficos   nacionales   e internacionales.

2.3 Comunicar en contexto virtual aspectos lingüísticos y paralingüísticos.

2.4 Motivaciones y expectativas de los miembros de un equipo remoto atendiendo a su diversidad funcional y cultural.

2.5 Co-creación de una identidad de equipo multicultural.

2.6 Fases de maduración de un equipo (Modelo Tuckman) para facilitar el desarrollo del equipo. Modelos de gestión de personas.

3 – IDEA nuevas formas de captar, desarrollar y retener el talento virtual

3.1 Establecer mejores prácticas para: Selección, desarrollo y retención del talento.

3.2 Definición de competencias y KPIs de desarrollo.

3.3  Co-crear  con  RRHH  el  Kit  de  bienvenida  para  nuevas  incorporaciones  (Videos,

Lecturas, Formularios, Referencias, Árbol de Comunicaciones, Políticas, Incentivos)

3.4  Auditoría  de  Valores  Universales  vs  Valores  Regionales  o  Nacionales  vs  valores

Personales.

3.5 Adecuado uso de las TICs para facilitar el flujo de tareas/procesos/comunicación.

Herramientas de colaboración sincrónicas y asincrónicas.

3.6 Gestión de relaciones y conflictos interculturales.

3.8 Desarrollo de equipos con metodologías ágiles.

4PROTOTIPA tu modelo de comunicación para liderazgo de equipos virtuales.

Práctica final. Laboratorio de liderazgo de equipo virtual.

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