Atención enfermera al paciente y calidad asistencial (Subvencionado)

Puntos fuertes

Objetivos

  • Aportar las herramientas y técnicas necesarias a los profesionales para ofrecer una atención personalizada y de calidad.
  • Conocer los principios éticos que guían la práctica asistencial.
  • Ser capaz de definir el concepto de calidad y describir su utilidad en las organizaciones sanitarias.
  • Conocer y ser capaz de aplicar los métodos más habituales de evaluación y mejora de la calidad.
  • Mejorar y ampliar los conceptos de satisfacción del paciente y de cuidados centrados en el paciente a los distintos profesionales.
  • Potenciar la calidad asistencial y buenas prácticas.
  • Tomar conciencia de la importancia de la actitud profesional, del tipo de cuidado que realiza cada uno y de las posibilidades de mejora personal.

Dirigido a

Personas con interés en obtener una visión más completa sobre el tema.

Contenidos

  1. Características de los sistemas sanitarios.
  2. La calidad. Concepto y evolución de calidad asistencial.
  3. ¿Qué elementos caracterizan la calidad.
  4. Los valores y la ética profesional. Responsabilidad ética en los cuidados.
  5. La calidad asistencial y las buenas prácticas.
  6. La atención sanitaria centrada en el paciente.
  7. Autoevaluación y plan de mejora personal.

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Esta actuación está impulsada y subvencionada por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña y financiada por el Fondo Social Europeo como parte de la respuesta de la Unión Europea a la pandemia de COVID-19

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